| Ｎｏ |
手段 |
内容、特徴 |
| １ |
人脈 |
知人、友人、親戚などの中から見込み客を探す方法で、一番手を付け
やすい手段である。 |
| ２ |
紹介 |
人脈や既存顧客などから紹介してもらう。 「顧客から顧客を紹介して
もらうのは営業の定石」と言われている。 成果が高い人ほど紹介の
多さで差をつけている。 |
| ３ |
飛込み |
営業活動の原点である。 これがうまくできれる営業マンは、他の手段も
うまくこなしている。 |
| ４ |
ダイレクトメール |
郵便物による方法である。 工夫次第で効率的に見込み客を集めること
ができる。 ダイレクトＦＡＸやＥメールもこの分野に含む。 |
| ５ |
テレマーケティング |
電話で訪問アポを取るなどの電話営業で、テレホントークがうまければ
有効な方法である。 |
| ６ |
広告宣伝 |
テレビ、ラジオ、新聞、雑誌ほかを介して宣伝する。 一般に費用は高い。
新聞折込み、チラシ配布、ポスティング（郵便受入れに宣伝物を入れて
いく）の方法もある。 |
| ７ |
パブリシティ |
新聞、雑誌などに記事として取上げてもらえば、広告よりも効果がある。 |
| ８ |
インターネット |
ホームページやブログを開設して顧客を発掘する。 効果的に活用すれば
安価で広範囲に顧客を獲得することができる。
また、検索エンジンを活用してホームページを開設している企業を調べ、
その中から見込み客を探し出すこともできる。 |
| ９ |
イベント |
展示会、セミナー、講習会、研究会などにより集客する。 来場のあった
見込み客は受注確率が高い。 見込み客に同時にＰＲできるので営業
効率がよい。 展示会を見学し、出展者の中から見込み客を見つける
という低コストの見込み客発掘手段もある。 |
| １０ |
通信販売 |
雑誌などに定期的に広告を出して直接注文を受付ける。 またカタログを
送付して注文を受ける方法もある。 テレビショッピングもこの分野である。 |
