企業の課題にマッチしたプログラムによる営業研修

企業内営業研修

こんなことでお悩みではないでしょうか?

  • 特定個人の営業能力に頼っている。
  • 営業マンのスキルが低い。
  • チームセリングができていない。
  • 売上計画が達成できていない。

あなたの会社に最適な営業研修プログラムとテキストを準備して、研修を実施いたします。

弊社の営業研修は、インストラクターがあらかじめ用意されたテキストを用いて講義を進めるようなものではありません。
事前に経営課題をお聞きした上で、その企業に最適なプログラムを組んで進めます。研修と言いうよりは、コンサルティングに近い内容です。

◆弊社の営業研修の特徴

★「勘と経験と根性」の3K営業から脱却して、科学的、システム的な新しい手法を取り入れ、営業スタイルを革新します。
★営業プロセスを明確にし、営業活動管理フォーマットの見直しを行って、「見える営業」に変身させます。
★「結果管理」から「プロセス管理」に、「後追い管理」から「先行管理」に変革します。
★必要によりビデオ・カメラを使用して、実践重視のトレーニングを行います。
★少数参加の研修により、マンツーマン指導を行います。

営業研修プログラム 4回シリーズ

第1回

研修項目
  • 新規顧客開拓の進め方
実施内容
  • 新規顧客開拓プロセスを見える化する
  • 商談プロセスの分析と改善
  • 結果管理からプロセス管理への移行

 
 
第2回

研修項目
  • 見込み客の発掘と初回アプローチ
実施内容
  • 見込み客発掘にはどのような手段があるか?
  • 紹介を多くもらうための秘訣
  • ラポール(人間関係)の構築法

 
 
第3回

研修項目
  • ニーズ把握と提案の仕方
実施内容
  • 潜在ニーズを顕在化させるトーク
  • 自社のUSP(ユニーク・セリング・プロポジション)の設定
  • バイイングポイントで提案する方法

 
 
第4回

研修項目
  • ハードルの克服とクロージング
実施内容
  • お客様の「No」に対してどのように応酬するか?
  • ハードルを克服する商談タクティクス(戦術)トレーニング
  • 効果的なクロージングトーク

1回6時間、月に1回実施して4ヶ月で終わるケースと、月に2回実施して2ヶ月で終わるケースなどがあります。

回数 研修項目 実施内容
  • 第1回
  • 新規顧客開拓の進め方
  • 新規顧客開拓プロセスを見える化する
  • 商談プロセスの分析と改善
  • 結果管理からプロセス管理への移行
  • 第2回
  • 見込み客の発掘と初回アプローチ
  • 見込み客発掘にはどのような手段があるか?
  • 紹介を多くもらうための秘訣
  • ラポール(人間関係)の構築法
  • 第3回
  • ニーズ把握と提案の仕方
  • 潜在ニーズを顕在化させるトーク
  • 自社のUSP(ユニーク・セリング・プロポジション)の設定
  • バイイングポイントで提案する方法
  • 第4回
  • ハードルの克服とクロージング
  • お客様の「No」に対してどのように応酬するか?
  • ハードルを克服する商談タクティクス(戦術)トレーニング
  • 効果的なクロージングトーク

1回6時間、月に1回実施して4ヶ月で終わるケースと、月に2回実施して2ヶ月で終わるケースなどがあります。

 
 

営業研修プログラム 6回シリーズ

第1回

研修項目
  • 新規顧客開拓
実施内容
  • 新規顧客開拓プロセスを見える化する
  • 商談プロセスの分析と改善
  • 結果管理からプロセス管理への移行

 
 
第2回

研修項目
  • 既存顧客深耕
実施内容
  • 顧客満足度の向上
  • 愛顧客化の方法
  • 既存顧客の売上拡大

 
 
第3回

研修項目
  • 見込み客の発掘と初回アプローチ
実施内容
  • 見込み客発掘にはどのような手段があるか?
  • 紹介を多くもらうための秘訣
  • ラポール(人間関係)の構築法

 
 
第4回

研修項目
  • ニーズ把握と提案の仕方
実施内容
  • 潜在ニーズを顕在化させるトーク
  • 自社のUSP(ユニーク・セリング・プロポジション)の設定
  • バイイングポイントで提案する方法

 
 
第5回

研修項目
  • ハードルの克服とクロージング
実施内容
  • お客様の「No」に対してどのように応酬するか?
  • ハードルを克服する商談タクティクス(戦術)トレーニング
  • 効果的なクロージングトーク

 
 
第6回

研修項目
  • ハートワーク営業
実施内容
  • フットワーク営業とは?
  • ヘッドワーク営業とは?
  • ハートワーク営業とは?

1回6時間、月に1回実施して6ヶ月で終わるケースと、月に2回実施して3ヶ月で終わるケースなどがあります。

回数 研修項目 実施内容
  • 第1回
  • 新規顧客開拓
  • 新規顧客開拓プロセスを見える化する
  • 商談プロセスの分析と改善
  • 結果管理からプロセス管理への移行
  • 第2回
  • 既存顧客深耕
  • 顧客満足度の向上
  • 愛顧客化の方法
  • 既存顧客の売上拡大
  • 第3回
  • 見込み客の発掘と初回アプローチ
  • 見込み客発掘にはどのような手段があるか?
  • 紹介を多くもらうための秘訣
  • ラポール(人間関係)の構築法
  • 第4回
  • ニーズ把握と提案の仕方
  • 潜在ニーズを顕在化させるトーク
  • 自社のUSP(ユニーク・セリング・プロポジション)の設定
  • バイイングポイントで提案する方法
  • 第5回
  • ハードルの克服とクロージング
  • お客様の「No」に対してどのように応酬するか?
  • ハードルを克服する商談タクティクス(戦術)トレーニング
  • 効果的なクロージングトーク
  • 第6回
  • ハートワーク営業
  • フットワーク営業とは?
  • ヘッドワーク営業とは?
  • ハートワーク営業とは?

1回6時間、月に1回実施して6ヶ月で終わるケースと、月に2回実施して3ヶ月で終わるケースなどがあります。

 
 

営業研修の実施事例

情報システム会社向け営業研修(社員:4,500人 研修期間:3日×6グループ×2年間)

課題
  • 業態変革に伴う営業力の強化
  • ソリューション(提案)営業が不十分
  • 技術部門から営業部門への配置転換が多い
  • 売上拡大の必要性が強かった
研修内容
  • 品別戦略立案、ターゲット市場選定ほか
  • 営業プロセスの設計、見込み客発掘の手段検討ほか
  • 売上拡大の具体的な進め方
    商談タクティクス(戦術)トレーニングほか
  • 営業革新の成功事例研究
  • 営業革新活動の1年間プラン作成
成果
  • 若い層の営業担当者の営業力が大幅に向上した
  • 科学的な営業活動の進め方が定着した

課題 研修内容 成果
  • 業態変革に伴う営業力の強化
  • ソリューション(提案)営業が不十分
  • 技術部門から営業部門への配置転換が多い
  • 売上拡大の必要性が強かった
  • 品別戦略立案、ターゲット市場選定ほか
  • 営業プロセスの設計、見込み客発掘の手段検討ほか
  • 売上拡大の具体的な進め方
    商談タクティクス(戦術)トレーニングほか
  • 営業革新の成功事例研究
  • 営業革新活動の1年間プラン作成
  • 若い層の営業担当者の営業力が大幅に向上した
  • 科学的な営業活動の進め方が定着した

 
 

カーディーラー向け営業研修
(社員:600人 支援期間:1年間)

課題
  • 新車の売上が停滞している
  • 一部に成果の高い営業担当者がいるものの、平均的な1人当たりの販売台数が少ない
  • 営業担当者の定着率がよくない
研修内容
  • 経営幹部に対する販売戦略講演と店舗の営業診断の後に研修を実施
  • 来店客に対する営業プロセスごと、個人ごとのスキルレベルの把握と、レベルアップ対策の実施
  • 商談タクティクス(戦術)トレーニングの実施
  • 紹介営業を増やす方法
成果
  • 研修を実施した店舗の新車販売実績が拡大した
  • 経験の少ない営業担当者のレベルが大幅に向上した

課題 研修内容 成果
  • 新車の売上が停滞している
  • 一部に成果の高い営業担当者がいるものの、平均的な1人当たりの販売台数が少ない
  • 営業担当者の定着率がよくない
  • 経営幹部に対する販売戦略講演と店舗の営業診断の後に研修を実施
  • 来店客に対する営業プロセスごと、個人ごとのスキルレベルの把握と、レベルアップ対策の実施
  • 商談タクティクス(戦術)トレーニングの実施
  • 紹介営業を増やす方法
  • 研修を実施した店舗の新車販売実績が拡大した
  • 経験の少ない営業担当者のレベルが大幅に向上した

 

営業研修参加者の声

★科学的営業の重要性を痛感しました。研修で習得した営業プロセス管理を実践することで、商談がスムースに進められるようになり自信が付いてきました。
他社と差別化した営業活動ができるようになり、売上実績も高まりました。
大変ありがとうございます。 (中堅商社 情報機器部門 営業マン)

★少人数での研修で個人レビューもあり、自分自身の営業活動のウィークポイント改善に役立ちました。
また、従来あいまいであった販売の進め方が明確となり、商談期間が大幅に短縮されました。
(建設資材販売会社 営業マネージャー)

★これまでの長い経験に基づいて一番良いと思うやり方をしていました。
このようなシステム的な営業手段に出会って大きなショックを受けました。
売れる仕組みづくりができたので、社内の他部門にも広げていきます。
(電子部品メーカー 営業マネージャー)

研修費用

1回6時間の費用:12万円+消費税+交通費
注:参加者数が多い場合は、別途資料代をいただく場合がございます。